Política de cookies (UE)
Fecha de última actualización: 2/7/2026
¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños ficheros que se instalan en el disco duro o en el navegador del ordenador, tablet, smartphone o dispositivo equivalente con funciones de navegación a través de Internet y ayudan a, entre otros: personalizar los servicios del titular de la web, facilitar la navegación y usabilidad a través de la misma, obtener información agregada de los usuarios de la web, posibilitar la reproducción y visualización de contenido multimedia en la propia web, permitir elementos de interactuación entre el usuario y la propia web, habilitar herramientas de seguridad, etcétera.
DEFINICIONES UTILIZADAS EN ESTA POLÍTICA DE COOKIES
- Dato: Es la información que se obtiene por medio del terminal del usuario a través del dispositivo de almacenamiento y recuperación de datos (cookies u otros). El dato será personal cuando se trata de información sobre personas físicas identificadas o identificables, en los términos que establece el artículo 4 del RGPD
- Información agregada: información no nominal, típicamente numérica y a efectos de proporcionar información estadística
- Terminal: Es el dispositivo desde el cual el usuario accede al servicio, como un ordenador personal, un teléfono móvil, una tablet, etc., y a partir del cual se obtiene la información
- Servicio de la sociedad de la información: Es todo servicio prestado a petición individual de un usuario, a título oneroso o no, a distancia y por vía electrónica, siempre que, a efectos de esta guía, constituya una actividad económica para el prestador cuya prestación origina la utilización de las cookies
- Prestador: Titular o responsable de la página web
- Tercero: Entidad externa, empresa, proveedor de servicios o relacionada con el prestador, interviniente en la gestión de algunas cookies
- Titular de la cookie: el prestador, titular, responsable de la página web o, incluso, el tercero en algunos casos
- Hábitos de navegación: tendencias que muestra el usuario cuando navega a través de una página web como, por ejemplo, tiempo que visita la página, partes que visita, secciones más frecuentes, origen de la visita, destino de la visita, entre otros.
¿QUÉ TIPO DE COOKIES EXISTEN?
Según la entidad que la gestiona:
Cookies propias: son aquéllas que se envían al terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio prestador y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
Cookies de terceros: son aquéllas que se envían al terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el prestador, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el terminal:
Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.
Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el titular de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies:
Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el prestador utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales. También pertenecen a esta categoría, por su naturaleza técnica, aquellas cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, como un elemento más de diseño o «maquetación» del servicio ofrecido al usuario, el prestador haya incluido en una página web, aplicación o plataforma en base a criterios como el contenido editado, sin que se recopile información de los usuarios con fines distintos, como puede ser personalizar ese contenido publicitario u otros contenidos.
Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.
Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten al titular de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
Cookies publicitarias: son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el prestador haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
Cookies de publicidad comportamental: son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el prestador haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
EN CONCRETO, ¿QUÉ COOKIES UTILIZAMOS?
Nombre de la cookie | Propia / Tercero* *(incluye url a política de cookies) | Tipo de cookies | Finalidad | Permanencia | Transferencia de datos fuera de la UE |
_ga | Tercero (Google Analytics) | Análisis o medición | Distingue a los usuarios únicos asignando un identificador aleatorio. Permite calcular datos de visitantes, sesiones y campañas y realizar un seguimiento del uso del sitio para el informe de análisis del sitio. | 2 años | Sí, EE. UU. (Google LLC, acogida al Data Privacy Framework UE-EE. UU.) |
_gid | Tercero (Google Analytics) | Análisis o medición | Distingue a los usuarios. Almacena y actualiza un valor único para cada página visitada. | 24 horas | Sí, EE. UU. (Google LLC, acogida al Data Privacy Framework UE-EE. UU.) |
_ga_[COMPLETAR: sufijo del contenedor GA4] | Tercero (Google Analytics) | Análisis o medición | Mantiene el estado de la sesión de Google Analytics 4 y almacena información sobre cómo los visitantes utilizan el sitio web. | 2 años | Sí, EE. UU. (Google LLC, acogida al Data Privacy Framework UE-EE. UU.) |
_gat_gtag_UA_101034539_5 | Tercero (Google Analytics) | Análisis o medición | Limita la tasa de solicitudes enviadas a Google Analytics, reduciendo la recopilación de datos en sitios de alto tráfico. | 1 minuto | Sí, EE. UU. (Google LLC, acogida al Data Privacy Framework UE-EE. UU.) |
_gcl_au | Tercero (Google Ads / Google Tag Manager) | Publicidad comportamental | Utilizada por Google AdSense para experimentar con la eficiencia publicitaria en sitios web que utilizan sus servicios. Almacena y rastrea conversiones. | 90 días | Sí, EE. UU. (Google LLC, acogida al Data Privacy Framework UE-EE. UU.) |
_gtag_AW-16927455245 / Google Ads (AW-16927455245) | Tercero (Google Ads) | Publicidad comportamental | Mide la efectividad de los anuncios de Google Ads y realiza el seguimiento de conversiones procedentes de campañas publicitarias. | 90 días | Sí, EE. UU. (Google LLC, acogida al Data Privacy Framework UE-EE. UU.) |
Google Tag Manager (GTM-N24SNJV7) | Tercero (Google Tag Manager) | Técnica | Gestiona y despliega etiquetas de seguimiento y análisis en el sitio web. No recopila datos directamente, pero permite la carga de otros scripts y cookies. | Sesión | Sí, EE. UU. (Google LLC, acogida al Data Privacy Framework UE-EE. UU.) |
_clck | Tercero (Microsoft Clarity) | Análisis o medición | Persiste el ID de usuario de Clarity y las preferencias, exclusivo del sitio, en el navegador. Garantiza que los comportamientos en visitas posteriores al mismo sitio se atribuyan al mismo ID de usuario. | 1 año | Sí, EE. UU. (Microsoft Corporation, acogida al Data Privacy Framework UE-EE. UU.) |
_clsk | Tercero (Microsoft Clarity) | Análisis o medición | Conecta múltiples vistas de página de un usuario en una sola grabación de sesión de Clarity. | 1 día | Sí, EE. UU. (Microsoft Corporation, acogida al Data Privacy Framework UE-EE. UU.) |
CLID | Tercero (Microsoft Clarity) | Análisis o medición | Identifica al usuario por primera vez en el sitio web de Clarity. | 1 año | Sí, EE. UU. (Microsoft Corporation, acogida al Data Privacy Framework UE-EE. UU.) |
sbjs_current | Propia (Sourcebuster.js) | Análisis o medición | Almacena información sobre la fuente de tráfico actual de la visita (canal, medio, campaña, término y contenido) para el análisis de la procedencia de los visitantes. | 1 año | No |
sbjs_current_add | Propia (Sourcebuster.js) | Análisis o medición | Almacena datos adicionales sobre la fuente de tráfico actual, incluyendo fecha y hora de la primera visita. | 1 año | No |
sbjs_first | Propia (Sourcebuster.js) | Análisis o medición | Almacena información sobre la primera fuente de tráfico que trajo al visitante al sitio web. | 1 año | No |
sbjs_first_add | Propia (Sourcebuster.js) | Análisis o medición | Almacena datos adicionales sobre la primera fuente de tráfico, incluyendo fecha y hora. | 1 año | No |
sbjs_udata | Propia (Sourcebuster.js) | Análisis o medición | Almacena datos del usuario como el agente de usuario del navegador para el análisis de fuentes de tráfico. | 1 año | No |
sbjs_session | Propia (Sourcebuster.js) | Análisis o medición | Almacena datos de la sesión actual para el seguimiento de fuentes de tráfico dentro de una misma visita. | 30 minutos | No |
sbjs_migrations | Propia (Sourcebuster.js) | Análisis o medición | Registra las migraciones de versión de la librería Sourcebuster.js para garantizar la compatibilidad de los datos almacenados. | 1 año | No |
[COMPLETAR: nombre exacto cookie Meta/Facebook Pixel] | Tercero (Meta (Facebook Pixel)) | Publicidad comportamental | Realiza el seguimiento de las conversiones de anuncios de Facebook, optimiza los anuncios, crea audiencias específicas para anuncios futuros y vuelve a comercializar con personas que ya han realizado algún tipo de acción en el sitio web. | [COMPLETAR: duración exacta] | Sí, EE. UU. (Meta Platforms, Inc., acogida al Data Privacy Framework UE-EE. UU.) |
complianz_policy_id | Propia (Complianz) | Técnica | Almacena el ID de la política de cookies aceptada por el usuario para verificar si el banner de cookies debe mostrarse de nuevo cuando se actualiza la política. | 365 días | No |
complianz_consent_status | Propia (Complianz) | Técnica | Almacena el estado del consentimiento del usuario (aceptado, denegado o categorías aceptadas) para gestionar qué cookies se cargan en el sitio. | 365 días | No |
cmplz_marketing | Propia (Complianz) | Técnica | Almacena la preferencia de consentimiento del usuario para cookies de marketing/publicidad. | 365 días | No |
cmplz_statistics | Propia (Complianz) | Técnica | Almacena la preferencia de consentimiento del usuario para cookies estadísticas/analíticas. | 365 días | No |
cmplz_preferences | Propia (Complianz) | Técnica | Almacena la preferencia de consentimiento del usuario para cookies de preferencias. | 365 días | No |
cmplz_functional | Propia (Complianz) | Técnica | Almacena la preferencia de consentimiento del usuario para cookies funcionales/técnicas. | 365 días | No |
Mediante estas cookies, se elaboran perfiles de los visitantes de nuestra página web, para tomar decisiones automatizadas basadas en la siguiente lógica: análisis del comportamiento de navegación, fuentes de tráfico y respuesta a anuncios para personalizar la experiencia del usuario y optimizar las campañas publicitarias dirigidas. Este perfilado y las decisiones que se toman sobre los datos tiene como consecuencia un mayor nivel de personalización y predicción sobre las preferencias de los visitantes.
Puedes informarte de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta política de cookies, así como de los riesgos que supone dicha transferencia de acuerdo con sus propias políticas ajenas a este sitio web, accediendo a sus correspondientes políticas de cookies facilitadas en cada caso en la tabla anterior.
Puedes aceptar, denegar o revocar el consentimiento para el uso de las cookies descritas en esta política a través del panel de cookies que aparece disponible en el aviso inicial de uso de cookies cuando accedes a la página principal, pero también puedes desactivar o eliminar las cookies aceptadas previamente a través de las propias configuraciones de los navegadores de internet. Te indicamos los más populares en esta misma política de cookies.
¿CÓMO DESACTIVAR LAS COOKIES?
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Puedes activar o desactivar las cookies descritas anteriormente (a excepción de las cookies técnicas, que son necesarias para el correcto funcionamiento) a través del panel que aparece en el aviso de uso de cookies, al acceder a nuestra página principal. Ten en cuenta que, si aceptas las cookies de terceros, deberás eliminarlas desde las opciones del navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero.
Del mismo modo, si quieres saber cómo desactivar las cookies en los navegadores web más populares, accede a los siguientes tutoriales:
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